94161348 
NL866659249B01 De Toegankelijkheidswet
Digitale toegankelijkheid is binnenkort geen keuze meer, maar een verplichting. Vanaf 28 juni 2025 geldt immers de Toegankelijkheidswet (de ‘European Accessibility Act’). Deze Europese wet heeft als doel digitale ongelijkheid te verminderen en ervoor te zorgen dat verschillende ondernemers hun digitale diensten (zoals hun webshop) voor iedereen toegankelijk moeten maken. Dat betekent bijvoorbeeld het gebruik van eenvoudig taalgebruik, technische maatregelen zodat de website ook met apparatuur voor slechthorenden en slechtzienden leesbaar is en dat de website bedienbaar moet zijn met alléén een toetsenbord.
De uitgangspunten
In de toegankelijkheidswet staat dat onder meer webshops hun diensten waarneembaar, bedienbaar, begrijpelijk en robuust moeten maken. Dat zijn precies dezelfde uitgangspunten als in de WCAG staan: Waarneembaar, Bedienbaar, Begrijpelijk, Robuust. Kijk voor een uitgebreidere toelichting per uitgangspunt en meer informatie op onze speciale Toegankelijkheidswet-pagina.
Moet jouw webshop nog wat regelen?
De verplichtingen uit de toegankelijkheidswet gelden voor ‘nieuwe diensten’, die vanaf 28 juni 2025 op de markt worden gebracht. Bestaande webshops hoeven dus niet direct volledig te worden omgebouwd, maar er bestaat in de juridische wereld discussie over de vraag of een ‘update’ van jouw webshop moet worden gezien als ‘nieuw product’. Mogelijk moet je dus bij de eerstvolgende update toch voldoen aan de vereisten uit de toegankelijkheidswet.
Handhaving en verantwoordelijkheid
De naleving van de Toegankelijkheidswet wordt gecontroleerd door een nationale toezichthouder. Webshops die niet aan de wet voldoen, lopen risico op boetes en andere juridische nadelen. Naast die financiële en juridische gevolgen, kan het niet voldoen aan de toegankelijkheidswet je reputatie schaden en leiden tot klachten van gebruikers. De verwachting is dat toegankelijkheid van een website ook (zwaarder) zal gaan meewegen in de waardering van een website door zoekmachines zoals Google. Een minder toegankelijke website zal mogelijk minder hoog in zoekresultaten verschijnen.
Meer weten?
Kijk dan op onze speciale Toegankelijkheidswet-pagina. Iedere situatie is echter verschillend. Wil jij precies weten welke regels voor jouw webshop gelden? Dan is het verstandig om contact met ons op te nemen voor een (vrijblijvend) oriënterend gesprek. Wij beoordelen of jouw dienstverlening onder de toegankelijkheidswet valt en aan welke specifieke vereisten je moet voldoen. Je kunt bij Tieman terecht voor bijvoorbeeld quickscans, volledige audits van jouw webshop of advisering op onderdelen daarvan.
Wil je zelf al aan de slag?
