Loromeij

Introductie

Loromeij Afvoersystemen is dé specialist in stalen afvoersystemen voor hemelwater en riolering. Met meer dan 40 jaar ervaring heeft het bedrijf een stevige positie in de Nederlandse bouw- en installatiesector. Vanuit Goor combineren zij technische deskundigheid met een no-nonsense mentaliteit.

Toen Loromeij haar merkidentiteit vernieuwde, ontstond één duidelijke vraag:
Waarom voelen onze juridische documenten nog als een andere wereld?

De uitdaging

Loromeij staat bekend om toegankelijkheid. De deur staat altijd open, de communicatie is helder en de afspraken zijn eerlijk. De algemene voorwaarden van Loromeij waren echter geschreven in klassieke juridische taal. Dat past helemaal niet bij Loromeij. Bovendien zijn Loromeij (en haar opdrachtgevers) in de loop der jaren gegroeid en had zij kort geleden wijzigingen doorgevoerd in haar merkidentiteit. Daardoor sloten de juridische documenten van Loromeij niet meer goed aan op haar juridische risicoprofiel, werkprocessen en branding.

De oplossing

Tieman heeft de algemene voorwaarden van Loromeij volledig herzien:

Verbeterde juridische inhoud: Door de juridische inhoud aan te scherpen en in lijn te brengen met actuele wetgeving, loopt Loromeij minder juridische risico’s en voldoet zij aan wet- en regelgeving.
Aansluiting op hoe Loromeij werkt: De voorwaarden sluiten aan op de werkprocessen van Loromeij, zodat het opstellen en sluiten van contracten eenvoudiger is gemaakt en minder foutgevoelig (waardoor juridische risico’s kleiner worden);
Aansluiting op klantreis: De opbouw van de voorwaarden sluit aan op de fases die klanten van Loromeij doorlopen (van de offerte tot en met de uitvoering en het eindigen van een overeenkomst). Zo weten klanten van Loromeij op ieder moment waar ze aan toe zijn.
Branding: De voorwaarden zijn volledig uitgevoerd in de nieuwe merkidentiteit van Loromeij. Van de vormgeving en tone-of-voice van de voorwaarden tot (eigen) afbeeldingen, foto’s en icoontjes die passen bij de producten van Loromeij;
Geschikt voor digitale verspreiding: Loromeij werkt op een moderne manier en doet veel digitaal. De documenten zijn dan ook volledig geschikt gemaakt voor digitaal gebruik;

Het resultaat

Loromeij ontving een set transparante afspraken die goed aansluiten op haar werkprocessen, juridisch nét zo sterk zijn als klassieke juridische documenten én die je kunt uitleggen zonder jurist erbij:

✅ Heldere en eerlijke afspraken: Loromeij gebruikt juridische documenten die passen bij haar kernwaarden.
✅ Juridische zekerheid: Loromeij heeft haar juridische zaken goed geregeld en loopt geen onnodige risico’s;
✅ Interne rust: de duidelijke en gebruiksvriendelijke documenten geven rust en gemak achter de schermen bij Loromeij;
✅ Branding: Volledige aansluiting tussen merkidentiteit en juridische documenten